Apartamente Regim Hotelier Bucuresti, Cazare Bucuresti

A.R.H.R.

AllApartments multumeste reprezentatilor companiilor ce au fost prezenti la intilnire: Agentia H, Cert, East Comfort, La Piovra, Rainbow, RomVision, RoCazare, Next, Unid.

Referitor la proiectul infiintarii asociatiei, misiunea AllApartments s-a incheiat.

Comform prezentarii TurisMARK, obiectivele Asociatiei RH ce pot fi luate in considerare sunt urmatoarele:

Definire concept regim hotelier

• stabilirea valorilor ce diferentiaza acest domeniu
• imagine clara diferentiator, segmentare, target etc

Generare documente interne

• standarde calitate
• etica profesionala
• contracte cadru cu consumatorii finali , companiile sau agentiile de turism

Informare asupra pietei si obtinere de statistici relevante

• studii la nivel de domeniu
• monitorizare presa

Facilitarea comunicarii intre membri

• realizarea unei baze de date transparenta a apartamentelor
• cooperarea overbooking
• inlesnirea obtinerii certificatelor de clasificare
• black list

Reprezentarea membrilor pe plan intern si extern

• lobby la Ministerul Turismului , apararea intereselor profesionale
• relationare cu alte asociatii din industrie

Imbunatatirea imaginii industriei RH

• educare public larg, vizionari jurnalisti
• infotripuri agentii de turism
• imbunatatirea perceptiei despre lucratorii din industria RH

Promovare

• participari evenimente interne/internationale
• gasire noi oportunitati

Printre obligatiile operatorilor RH se numara:
  – sa informeze turistii corect si adecvat cu privire la serviciile turistice pe care le presteaza;
  – sa presteze serviciile turistice la nivelul categoriei unitatii respective, potrivit certificatului de clasificare;
  – sa realizeze publicitatea proprie cu obiectivitate si respect fata de resursele turistice, in scopul protejarii calitatii produsului turistic romanesc.
  – sa asigure protectia turistilor care utilizeaza structurile sale de primire turistice in conformitate cu prevederile legale (asigurare pentru incendii, inundatii pentru cladiri, cutremure si furt in cazul bunurilor existente)
  – sa protejeze bunurile turistilor impotriva deteriorarii sau furtului si sa asigure despagubirea acestora in cazul aparitiei unor prejudicii, conform legii
  – este interzisa functionarea structurilor de primire turistice fara certificate de clasificare, cu certificate de clasificare expirate sau cu o alta structura a spatiilor decat cea stabilita prin anexa la certificatul de clasificare.

In noua a lege a turismului vor fi stiputale si noi obligatii:

• persoana fizica ce asigura conducerea unei structuri de primire turistice trebuie sa detina un certificat de formare profesionala in domeniu
• sa transmita datele statistice, conform Sistemului Informational pentru Turism si reglementarilor Comisiei Nationale pentru Statistica

Tags: asociatie, Cristina Vladau, informare, reglementare regim hotelier, TurisMARK